In Oberodenthal gibt es wieder ein Probleme mit der Schaltung von DSL-Anschlüssen. In den letzten Wochen haben wir etliche Mails von Oberodenthalern bekommen, die laut Telekom kein DSL bekommen können, da angeblich keine Ports mehr frei sind. Zwei Familien haben deswegen sogar bei der Umstellung von 6.000er DSL auf 16.000 ihren DSL-Anschluss verloren.
Zu den Ports ist zu sagen, dass hier in Oberodenthal eigentlich bei weitem genügend freie Ports vorhanden sein könnten. Ein Techniker hat mir das an der DSLAM in Neschen gezeigt- die DSLAMs werden mit Modulen ausgerüstet, auf denen die Ports installiert sind. Es gibt Module mit verschiedenen Anzahlen von Ports und pro DSLAM können maximal 5 Module eingebaut werden. Im Vollausbau kann jede DSLAM 408 Ports haben (siehe hier). Da hier in Oberodenthal letztes Jahr 4 DSLAMs aufgebaut wurden (je eine in Landwehr, Neschen, Scheuren und Schmeisig) sind somit maximal ca. 1.600 Ports möglich.
Es ist aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar, dass die Telekom ca. 250.000 Euro in den DSL-Ausbau von Oberodenthal investiert, dann aber kein Interesse zeigt, diese Investition wieder hereinzuholen. Anders können wir uns nicht erklären, warum anscheinend nicht genug Portmodule (welche nur wenige hundert Euro kosten) installiert werden. Außerdem schädigt dieses Verhalten der Telekom die Gemeinde, denn wenn bis Ende des Jahres nicht eine vertraglich festgelegte Anzahl von DSL-Anschlüssen geschaltet wird, muss die Gemeinde (und damit wir alle!) dafür finanziell einstehen.
Wir möchten diese Situation ändern und dazu erst mal möglichst alle Fälle sammeln, bei denen es Probleme mit der DSL-Schaltung gibt oder DSL angeblich nicht geschaltet werden kann. Momentan wissen wir von 12 Interessenten, die momentan angeblich kein DSL bekommen können; wir gehen aber davon aus, dass es mindestens doppelt so viele sind.
Falls Sie auch Probleme bei der Schaltung Ihres DSL-Anschlusses haben, melden Sie sich bitte bei uns- einfach per Email an info@be-fit.org (s.u.). Bitte sagen Sie uns auch, wenn Sie jemanden kennen, der auch dieses Problem hat.
Bitte schicken Sie eine kurze Email mit folgenden Informationen an info@be-fit.org:
Name:
Ort:
Straße/Hausnr.:
Telefon:
Email:
Telekom-Kundennummer:
und möglichst eine kurze Beschreibung des Problems bei Ihnen.
Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Wir werden dann mit dieser Liste auf die Telekom zugehen, um dieses Problem zu lösen.
Außerdem bekommen wir noch regelmäßig zu hören, dass DSL-Interessenten gesagt wird, es gäbe hier gar kein DSL. Mehr als ein halbes Jahr, nachdem die ersten Anschlüsse geschaltet wurden, ist immer noch nicht überall innerhalb der Telekom bekannt, dass hier ausgebaut wurde.....
t-com-Techniker: "Alle Aufträge storniert."
DSl-Anschlüsse - bei Problemen bei der Gemeinde anrufen